リアクアの宅配クリーニング!特徴・口コミまとめ!

リアクアは、全国に多数の認定工場があり、在籍するクリーニング師は340名以上の宅配クリーニング業者です。

クリーニング師340名中の40名がスペシャリスト。
スペシャリストによる技術力でリーズナブルな料金なのに、高品質な仕上がりが期待できます。

ここでは、リアクアの対応衣類や特徴的なサービス、料金などを詳しく解説していきます。

リアクアの特徴!対応している衣類・特徴的なサービス紹介!

リアクアでは、着用頻度の高いワイシャツから普段着、季節物のコートなどまで、幅広くクリーニングを受け付けています。

また、衣類に合わせたサービスも充実しています。

リアクアで対応可能な衣類と特徴的なサービスをご紹介します。

リアクアの対応している衣類の一覧!

リアクアでは、洗濯表示にて洗濯機洗いが許可されているものであれば、基本的に対応可能です。

料金メニューは、かなり細かく分けられており、受付アイテム数も多いです。

リアクアの対応衣類は、次のとおりです。

アイテム名
アウター ボレロ、ウィンドブレーカー、ジャケット/スーツ(上)、ジャンパー、ハーフコート、キルティングベスト、ポンチョ/ケープ、キルティングジャケット、ニットコート、ベンチコート、コート、キルティングコート、ダウンベスト、ダウンジャケット、ダウンハーフコート、ダウンコート、高級ダウンジャケット、高級ダウンベスト、高級ダウンハーフコート、高級ダウンコート、ニットジャケット、革ラベルジャンパー
トップス ワイシャツ、ブラウス、シルクブラウス、Tシャツ、ポロシャツ、ベスト、カットソー、ノーリーブ、キャミソール、トレーナー、パーカー、フリース、ジャージ(上)、チュニック、ワンピース、プリーツワンピース、セーター、カーディガン、ロングセーター、ロングカーディガン
ボトムス パンツ/スーツ(下)、綿パンツ(折り目なし) 、綿パンツ(折り目あり)、オールインワン/サロペット、ハーフ/ショートパンツ(折り目なし)、スカート/スーツ(下)、プリーツスカート、ジャージ(下)、スウェット(下)、ワイドパンツ、パンツ(折り目なし)、ハーフ/ショートパンツ(折り目あり)、ダウンパンツ、高級ダウンパンツ、革ラベルパンツ
ワンピース ワンピース、チュニック、ロングワンピース、礼服ワンピース、パーティードレス、ジャンパースカート、オールインワンサロペット、ニットワンピース
スポーツ ウィンドブレーカ―、ベンチコート、スキー/スノボウェア(上)、スキー/スノボウェア(下)、スキー手袋(右)、スキー手袋(左)
学生服・フォーマル 礼服ボレロ、ジャケット、タキシード/モーニング、スラックス/パンツ、スカート、ワンピースベビー祝着、パーティドレス、ドレス、チャイナドレス、フォーマルワンピース、仕事用衣類
小物 ネクタイ、リボンなどの小物、マフラー、ストール、ショール、ニット帽、ネックウォーマー、キャップ帽、帽子
衣類付属品・服飾雑貨類 ネクタイ、リボン、マフラー、スカーフ、ストール/ショール、ネックウォーマー、ハンカチ、
バンダナ/ナフキン/はちまき、手袋/ニット手袋(右)、手袋/ニット手袋(左)、白襟、三角布 、ベビーおくるみ、ニット帽、キャップ、フェイスタオル、バスタオル、バスローブ、ガウン 、浴衣、特殊浴衣(金箔、銀箔、しぼり、麻)、帯(浴衣帯、半巾、三尺、兵児帯)、ソファカバー(1人〜3人掛け)
皮革製品 革ジャンパー、革ジャケット、革ハーフコート、革コート、革シャツ(ネルシャツ/オープン)、革ベスト、革カーディガン、革パンツ、革ショートパンツ、革スカート(S〜L)、革キュロット、革手袋(右)、革手袋(左)、革帽子 、革フード(単品)、革ダウンベスト、革ダウンジャケット、革ダウンコート

取り扱いできないアイテムもあるので、注文前に確認しておきましょう。

取り扱いできないアイテム
  • 濡れている衣類
  • 汚れ、臭いがひどい衣類
  • 動物の毛がついている衣類
  • 肌着や靴下など肌に触れる衣類
  • 配送中に型崩れが心配される衣類
  • 汚物がついている衣類
  • 輸送中に型崩れが危惧されているもの
  • 穴や傷がひどい衣類
  • マッキントッシュなどのゴム引き商品
  • カーテンやカーペット、ラグ、マットなど
  • カバンやバック、財布など
  • ブーツや靴

リアクアのサービス!

リアクアのサービスの特徴は、無料サービスが充実していることです。

もちろん、基本的なクリーニングも申し分ない内容です。

基本的なサービス内容やリアクアの特徴は、次の通りです。

  • クリーニングには、最大6カ月間の交換サービスが付いている
  • 納期が最短4日でスピーディー
  • 全国に一定の基準を満たした認定工場がある
  • 無料サービスの内容が充実している
  • 上質な布団クリーニングコースがある

それでは、リアクアのサービスを表にまとめて詳しく説明していきます。

【サービス内容】 【料金】
基本的なクリーニングサービス】 ・全国各地にある認定工場に340名以上のクリーニング師が在籍
・そのうちの40名スペシャリストによる技術力で上質な仕上がりに
・最大6ヶ月間の保管サービスもあり
・管理の行き届いた専用ルームで保管される
・6ヶ月以上になる場合は、1ヵ月につきオプション料金として500円が必要
・ワイシャツ360円
・スーツ上下 1,000円+900円
・ジャケット1,000円
・セーター600円
・コート1,960円
など
 【無料サービス】 ・再仕上げ
・6カ月間の保管サービス
無料
 【簡易シミ抜き】 簡単なシミ抜き 1か所100円
 【送料】 全国対応の送料 送料往復1,000円で、8,000円以上の注文は無料
 プレミアム会員】 ・プレミアム会員登録でクリーニング料金が最大35%割引
・登録時に500円分のポイントがもらえる
・その他にも、会員限定のサービス内容があり
月額300円
ウェットクリーニング】
・ドライクリーニングとウェットクリーニングを組み合わせたダブルクリーニング
・水洗いを加えることで汗やほこり、花粉などもしっかり取り除ける
850円
【おしゃれ加工】
ブランド服や上質な素材を使った衣類に最適な高級クリーニング加工 500円
【デラックス仕上げ】
・シリコン樹脂系の特殊加工剤を使用することで、生地の潤いが蘇る加工
・微撥水加工剤を繊維に含ませることで雨や水、水性の汚れから衣類を守る
・帯電防止効果を加えることで、細かいほこり等の付着を抑える
・仕上がり後は通気性が良い不織布カバーで包装
・アウター類(ジャケット・コート類) 1,000円
・その他ドライ品 500円
ハンガーBOX オプション
・ハンガーに吊るした状態で返送するオプションサービス
・衣類の10点から15着で受付
・ハンガーボックスの大きさは、W500×D470×H1000mm
4,000円
布団クリーニング】
・6ヶ月の無料保管サービス付き
・認定工場にて行われる丸ごと水洗い
クリーニング料金は、1枚3,600円〜
靴やブーツの完全手洗いクリーニング】
・靴の素材を傷めない洗剤を使って汚れも臭いもすっきり落とす
・1つずつ丁寧に手洗い
・6ヶ月の無料保管サービス付き
1足 2,800 円〜

リアクアの料金プラン!相場と比較すると!

リアクアは、アイテム1点ずつに料金が設定された単品制パックです。
1点ずつの基本料金に好みでオプションをつけられるシステムで、料金がわかりやすいのもポイントです。

ここで、リアクアの料金と一般的なクリーニング料金を比較してみます。

一般的な料金相場 リアクア
ワイシャツ 180円~ 360円~
トレーナー 180円〜 660円〜
コート 540円~ 1,960円〜
スーツ上下 1,500円~ 1,000円+900円~
ジャケット 540円~ 1,000円〜
セーター 180円~ 600円~
ワンピース 180円~ 1,200円~
スカート 180円~ 600円~
皮革ジャケット 6,000円~ 8,000円~
浴衣 1,500円~ 1,700円〜

比較表で見るとよくわかりますが、リアクアの料金は全アイテム通して、少し割高です。

しかし、最大6ヶ月の保管サービスがついているため、保管サービス料金も含むとそんなに料金は高くありません。

そのため、季節ものの衣類のクリーニングと保管をお考えの方におすすめです。

リアクアの口コミ!

ここで、気になるリアクアの口コミをご紹介します。

女性イメージ
44歳女性
oo
(5.0)
宅配クリーニングは便利で助かりますのでよく利用しています。特に気に入っているのがリアクアで、専用のバッグに詰めておくるだけという手軽さと、丁寧な仕上がりの良さ、対応の素早さなどの多くの点で満足の行く店です。
女性イメージ
33歳女性
oo
(5.0)
私はリアクアの宅配クリーニングを利用したことがあるのですが、家に居ながらにして24時間何時でも注文することが出来たのでとても助かりました。
最短4日で自宅まで届けてくれましたし、価格もとてもリーズナブルだったので利用して本当に良かったです。
女性イメージ
40歳女性
oo
(5.0)
自分自身の冬着や旦那のスーツに子供のぬいぐるみまで、何でも綺麗に仕上げてくれるので大変助かっています。
中でも旦那の革のかばんのクリーニングを依頼した時は、返ってきた時に見違える程になっていてリアクアに依頼して良かったと思います。
女性イメージ
27歳女性
oo
(5.0)
各社の宅配クリーニングを何度か利用したのですがリアクアさんは最高です。宅配便なので楽ですし、集荷から納品までとても迅速なので急ぎのときにも有難いです。白いものは真っ白で返ってくるので、これからも利用します。
女性イメージ
29歳女性
oo
(5.0)
知り合いの紹介でリアクアさんのことを知り、依頼したのですが総合でよかったです。毛玉だらけの衣類も綺麗に毛玉をとってくれていましたし、気になっていた食べこぼしの染みもなくなっていました。またよろしくお願いいたします。
女性イメージ
34歳女性
oo
(5.0)
これまで何度か他の業者で依頼したことがありますが、今のところはリアクアさんが仕上がりやサービス面でも一番です。回収に来てくれるので時間のない私には助かりますし、汗染みも綺麗にしてくれます。これからも利用します。
女性イメージ
28歳女性
oo
(5.0)
クリーニングに出し行ったり取りに行くことって億劫に感じてしまうのですが、リアクアさんは自宅まで回収に来てくれますし宅急便で納品してくれるので革命的です。衣類の仕上がりも申し分がないので、これからも利用します。
女性イメージ
30歳女性
oo
(5.0)
初めてリアクアさんを利用してみたのですが、時間通りに回収に来てくれるので助かっています。納品までも早いので時間のない私には助かりますし、気になっていた汗染みも綺麗にしてくれるのでこれからもよろしくお願いします。
女性イメージ
31歳女性
oo
(5.0)
小さな子供がいるので外出をする時間のない私にはリアクアさんは革命的でした。時間通りに回収に来てくれますし、納品も大変はやくて助かっています。なかなか落ちなかった食べこぼしのしみも綺麗になっていたので今後も利用します。
女性イメージ
35歳女性
oo
(5.0)
冬物衣料の扱いに困っていたこともあり、以前から気になっていたリアクアさんに依頼しました。自宅まで回収に来てくれますし、納品まで素早いので有難いです。ほつれまで修理してくれて感動でしたし、仕上がりも満足です。

リアクアの運営会社情報!

リアクアの運営会社情報は、次の通りです。

会社名 株式会社喜久屋
代表者 中畠 信一
本社所在地 〒918-8202 福井県福井市大東1-1-1
創業 1956年5月1日
売上高 12億円(平成26年度実績)
資本金 1,000万円
従業員数 200名
事業内容 クリーニング一般加工および衣類のリフォーム、宅配ネットクリーニング「リアクア」事業の運営

リアクアのQA!

ここで、リアクアの評判を知っていただくために、気になる口コミを集めました。
参考にしていただけると、うれしいです。

電話からも注文できますか?

はい、注文できます。注文の際は、月曜日から土曜日の午前10時から午後5時までの間に、サポートセンターまで電話してください。

エリアは、全国ですか?

はい、沖縄県は除く全国エリアに対応しています。詳しくは、公式サイトでご確認ください。

送られてきた専用バックや交換用キットを使わない場合の料金は、どうなりますか?

1ヵ月以内に発送しなかった場合は、1000円のキット料金を支払う必要があります。

どのようにして衣類を出せばいいですか?

専用のバックが、自分で用意した段ボール、紙袋、ビニール袋などに包んで出すシステムになっています。

集荷の時間を指定することはできますか?

はい、可能です。クロネコヤマト宅急便での集荷なので、クロネコヤマト宅急便に集荷時間の指定をします。

洗濯表示でクリーニングが許可されていない衣類も注文できますか?

洗濯表示でクリーニングが許可されていない衣類は、受付不可になっています。

見積もりはお願いできますか?

見積もりの受付は行っていません。注文前に料金を知りたい場合は、公式サイトの料金表を参考にしてください。

集荷のキャンセル方法を教えてください。

すぐに、クロネコヤマト宅急便に電話をしてください。または、インターネットのクロネコヤマト宅急便のメンバーズページからも変更可能です。