リネットの宅配クリーニング!特徴・口コミまとめ!

リネットは、1点ずつの衣類に対してクリーニング料金が発生する単品料金生の宅配クリーニング業者です。

通常会員はもとより、プレミアム会員に対して、VIPサービスを提供しており、高品質な仕上がりが高く評価されています。

また、オプション加工メニューも充実しているので、特に大切な1着の衣類のクリーニングに最適な業者です。

ここで、リネットの対応衣類や特徴的なサービス、料金などを詳しく解説していきます。

リネットの特徴!対応している衣類・特徴的なサービス紹介!

リネットでは、幅広いジャンルの衣類のクリーニングが可能で、特徴的なサービスも多数あります。

リネットで対応可能な衣類と特徴的なサービスをご紹介します。

リネットの対応している衣類の一覧!

リネットでクリーニング対応している衣類アイテムをいくつかのジャンルに分けて一覧にしました。

取り扱いできないアイテムもあるので、要チェックです。

アイテム名
一般衣料 ワイシャツ、シャツ、ブラウス、セーター 、トレーナー、パーカー、カーディガン、ジャケット、コート、ダウン、ベスト、パンツ、スカート、スーツの上下、スキーウェアの上下、ワンピース
礼服、制服 礼服、ドレス、学生服、作業着、白衣
革製品 革、スウェードのアイテム、ムートンのアイテム、一部毛皮や革になっているアイテム
毛皮製品 コート、ハーフコート、ショートコート、ボレロ、ベスト、ワンピース、ボア、ストール 、帽子、一部が毛皮のアイテム
着物、浴衣 着物、浴衣、着物の肌着や上着、帯

これらの幅広い衣料アイテムのクリーニングを受け付けているリネットですが、中には取り扱いできないものもあります。

取り扱いできないアイテム
  • 劣化がひどいもの
  • 汚れや臭いがひどいもの
  • 半乾きのもの
  • ゴム引き製品
  • 水洗い不可の帽子
  • マッキントッシュ製のもの
  • ペットの毛がついたもの
  • 靴下やレギンス
  • 下着や水着などの直接肌に触れるもの
  • 洗濯表示がない、海外の洗濯表示のもの(洗濯方法がわかりにくいため)
  • カーペット
  • カーテン
  • カバン
  • 靴(別コースで取り扱いあり)
  • 布団 (別コースで取り扱いあり)

リネットのサービス!

リネットには、月額400円程度で利用できるプレミアム会員サービスやオプション加工メニューなど、魅力的なサービスがあります。

ここで、リネットの特徴的なサービスを詳しく解説します。

プレミアム会員サービス

有料のプレミアム会員サービスは、最短2日後のお届けや朝イチ、夜イチ便などのサービスが充実したかなり便利な内容のサービスで注目されています。

年会費プランは1年で4680円(1ヶ月390円)。

特典で、400円オフのケアパスが6回分発行されるので、実質半年が無料になります。

月会費プランは月額390円で利用でき、いつでも解約可能です。

さらには、初回利用特典が30%オフ、送料が無料、プレミアム会員費は2カ月間が無料になるので、お試しとしても使いやすい内容です。

リネットのプレミアム会員になると、次のようなサービスが受けられます。

プレミアム会員のサービス内容
  • お急ぎ便
  • 通常最短7日後の納期が、プレミアム会員対象に最短2日納期(一部のアイテムを除いて)になります。
    対応エリアは全国なので、どこからでも利用可能です。

  • 朝イチ、夜イチ便
  • 東京23区内を対象に、集荷と配達の時間が6時〜24時になるサービスです。
    会社に行く前や残業帰りでも間に合うので、特にビジネスマンなどの忙しい人に最適です。

  • 毛玉取り、毛取り
  • セーターやニットなどをメインに、毛玉や毛が出ている衣類をやさしくケアします。
    専用の毛玉取りや毛取りクリーナーを使って、生地を傷めない方法で毛玉や毛を取り除いていきます。

  • 独自のお洋服ケア
  • 届いてすぐに行きたくなるような特別な仕上がりケアサービスも実施しています。
    例えば、新品のような風合いを取り戻すリファイン加工、柔軟剤で洗いあげたような柔らかな柔らか加工、ワイシャツには抗菌防臭加工、最終的に念入りにダブルチェックが行われるなどの内容です。

  • リネット安心保証
  • 通常会員よりもさらに安全にクリーニングを利用するためのリネット安心保証。
    主な内容は、無料の再仕上げと衣類に何らかのトラブルが発生した場合の100%の補償です。

    再仕上げは、衣類のクリーニングが終了して家に届いてから30日間であれば、無料。
    事故の際の補償は、クリーニングの賠償基準では珍しい100%補償で、商品の再購入の価格の100%が賠償されます。
    *最大10万円までで、1つの注文につき20万円までの上限があり

  • 送料無料
  • 通常会員は10,000円以上の注文で送料無料になりますが、プレミアム会員は3,000円以上の注文で送料無料になります。

オプション加工サービス

リナビスには、通常のクリーニングメニューと一緒に頼める撥水加工などのオプション加工サービスがあります。

リナビスのオプション加工サービスの内容は、次の通りです。

  • デラックス仕上げ(350円〜)
  • 衣類に最適な方法で本格メンテナンスを施してくれるメニューです。

    仕上げは手作業で返送時は、型崩れ防止のために特別なリネットオリジナルハンガーが用いられます。

    カシミヤやアンゴラを使った衣類は、リッチな風合いに仕上がるダブルリファイン加工も施されます。

  • 花粉ガード加工(400円〜)
  • 衣類の生地の繊維1本ずつにコーティングを施し、花粉の付着を防止する加工です。
    たとえ、衣類に花粉が付着したとしても、軽く叩くだけで落ちて便利です。

  • 撥水加工(600円〜)
  • 水や汚れ、花粉などの付着を防止するバリア加工です。
    通気性を損なわずに、生地の表面をコーティングすることで、水や水溶性の汚れ、花粉などが付着しにくくなります。

  • ウェット加工(+1000円)
  • ドライクリーニングと水洗いのダブル洗浄で仕上げる加工です。
    2度洗いなので奥まできれいになり、水洗いでは汗などの匂いも取れるので、消臭や抗菌効果もあります。
    また、汗が染み込んで発生する黄ばみを防止することもできます。

  • ダブルリファイン加工(+400円)
  • 長い間、着用しているうちに失われた衣類の栄養素を再添加して、もともとの風合いや光沢を蘇らせる加工です。

    肌触りも柔らかくなり、まるでコンディショナーなので潤いを与えたような感じになります。

  • 潔癖加工(+400円)
  • 着用頻度が高い衣類に発生しやすい臭いや菌などを防止する抗菌・消臭・防臭加工です。

    特に、汗やタバコ、ペットの匂いなどは、周りにも気づかれてしまうのでできるだけ早めにお手入れしたいものです。

    リネットの潔癖加工なら、臭いと一緒に除菌も可能で、心地よく清潔に着用し続けられます。

  • ノリ固め・なし(+100円)
  • ワイシャツなどのノリの硬さを選べる加工メニューです。
    硬めが良い、なしが良いなどの希望に沿って仕上げてくれます。

  • 折り目加工(+400円)
  • スラックスやプリーツスカートなどの折り目をシャープに仕上げる加工です。

    湿気などで折り目が消えやすくなりますが、時々織り目加工をしておくと、美しいまま保つことができます。

  • 保管サービスのリネットPREMIUM CLOAK
  • リネットには有料の保管サービスもあります。
    料金プランは2タイプあり、ニーズに合わせて選べます。

    プレミアム会員限定のプレミアム仕上げで保管する標準コースのプレミアムクロークの料金は7点で9,800円〜、ワンランク上の環境で保管をするプレミアムクロークリュクスの料金は7点 16,800円〜です。

    どちらのコースも最大8ヶ月の保管が可能で、アパレル水準の環境で保管されます。

靴や布団のコースもあり!

リネットには、通常のクリーニングコースのほかに2つのコースがあります。

  • くつクリーニング
  • リネットの靴専用のクリーニングコースは、1年で累計57,000足以上のクリーニング実績を持って丁寧に行われています。

    ブーツからサンダルまで、あらゆる靴に対応しており、革靴クリーニングでは、革に栄養を与える洗剤を使っての洗浄が行われるなどで、靴に合わせた洗浄方法で購入したての頃の美しさに蘇らせてくれます。
    料金は、1足4980円〜です。

  • ふとんクリーニング
  • リネットの布団クリーニングは、ダニ死亡率が99.0%、アレルゲン除去率が98.3%。

    酵素の使用や水の丸洗いによって、繊維の奥までしっかり洗浄し、ダニやカビ、雑菌なども取り除きます。

    ふわふわの布団に仕上がるように、布団専用の乾燥室とタンブラーを使った独自の方法で乾かすなど、あらゆる点に工夫が施されています。
    料金は布団1枚3700円〜で、まとめて出すほど、1枚あたりの料金が安くなります。

リネットの料金プラン!相場と比較すると!

リネットの料金プランは、アイテム1点ずつに料金が設定されている単品制料金システムです。

ここで、一般的にクリーニング利用が多い衣料アイテムをいくつかあげて、リネットの料金と相場料金を比較してみたいと思います。

リナビス 一般的な料金相場
ワイシャツ 290円~ 250円~
スーツ上下 1,610円~ 950円~
ジャケット 950円~ 800円〜
セーター 590円~ 600円~
コート 1,900円~ 1,500円~
ワンピース 1,230円~ 800円~
スカート 660円~ 550円~
皮革ジャケット 3,000円~ 5,500円~
着物 3,100円~ 10,000円〜
礼服 660円~ 750円〜

このように比較してみると、リネットのクリーニング料金は相場より少し安めです。
しかし、安いからといって洗濯の質が落ちるわけではありません。

プレミアム会員になると、これよりも送料などがお得になり、基本的なクリーニング料金は同じままで、さらに質の良い洗濯や乾燥、仕上げのサービスを受けることができます。

リネットの口コミ!

リネットの評判をネット検索してみると、多くの口コミが表示されました。

やはり、リネットはサービスの充実や洗濯の質の高いため、良い口コミばかりでした。

ここで、印象的なリネットの口コミをまとめました。

女性イメージ
39歳女性
oo
(5.0)

宅配クリーニングのリネットは、簡単にクリーニング依頼をすることができて便利です。たくさんあっても取りに来てもらえて、お届けまでお任せできるから手間が要りません。仕上がりも信頼できるので、安心してお願いすることができるので非常に有難く思います。

女性イメージ
39歳女性
oo
(5.0)

リネットの宅配クリーニングは、仕上がりも丁寧で信頼できます。一つ一つしっかり見極めて、クリーニングしてくれていると感じます。依頼をすれば自宅で受け渡し受け取りができるので、たくさん出す時は本当に助かります。

女性イメージ
36歳女性
oo
(4.0)

リネットの宅配クリーニングを利用してみた所、非常に便利でした。出す前はお値段が少し高めかなと思っていましたが、とてもしっかり洗い上がって帰ってきたのを見てなるほどと思いました。
忙しい時にはとにかくいいです。

女性イメージ
28歳女性
oo
(5.0)

クリーニング店が遠いのでおしゃれ着等はもっていくのめんどくさかったのですが、リネットは玄関先に置いていくだけで回収に来てくれる手軽さなのに品質もしっかりしていているのでとても満足です。楽々クリーニングができるので今後も利用したいと思います。

女性イメージ
40女性
oo
(5.0)

リネットはとても綺麗な状態で洋服をクリーニングして仕上げてくれるので、一番気に入っています。家族の洋服で綺麗に着用したいものは依頼することが多いですが、快く何時も対応して頂いております。

女性イメージ
25歳女性
oo
(5.0)

数日前に冬物のコートをリネットの宅配クリーニングに出しました。リネットのサービスは、自宅まで宅配のスタッフが洗濯したいものを取りに来てくれるので楽ちんです。重いコートを運ぶ必要がなく、助かりました。

女性イメージ
35歳女性
oo
(5.0)

クリーニング店に衣類を持ち込むというのが手間に感じ、その問題点をクリアできる「リネット」を繰り返し利用しています。安心できるクリーニング品質の保証や、時間指定の集配サービスなどは一番優れていると感じています。

女性イメージ
40女性
oo
(5.0)

宅配クリーニングと言うとどこで作業を知っているのかもわからないし、品質に不安があったのですがリネットは便利なサービスでありながらクリーニング自体の品質もとても良かったです。

女性イメージ
36歳女性
oo
(5.0)

家ではなかなか洗えないおしゃれ着も、クリーニング店に持ち込むのは面倒でついつい放置してしまうことがあります。リネットは自宅まで取りに来てくれる上に、品質面でも大変満足できるできるものでした。

女性イメージ
23歳女性
oo
(4.0)

宅配クリーニングのリネットは質の高いサービスに定評がありますが、特に電話やメールの対応がとても丁寧で好感が持てました。クリーニング後のサポートもしっかりしてたので、また利用したいと思います。

リネットの運営会社情報!

リネットの運営会社情報は、次の通りです。

会社名 株式会社ホワイトプラス
所在地 〒141-0031 東京都品川区西五反田7-20-9 KDX西五反田ビル 8F
ホームページ https://www.wh-plus.co.jp
設立 2009年7月
資本金 7億2950万円(資本準備金含む)
役員 代表取締役社長 井下 孝之
取締役 齋藤 亮介
取締役CTO 森谷 光雄
社外取締役 秋元 征紘
社外取締役 堀 新一郎
社外監査役(常勤) 美藤 智
社外監査役 福武 英明
事業内容 ネット宅配クリーニングサービス 「Lenet(リネット) 」 の運営
ハウスクリーニングサービス比較・予約サイト 「生活手帖」 の運営
主要株主 創業メンバー
株式会社ジャフコ
YJキャピタル株式会社

リネットのQA!

衣類を送るときの袋や箱に、指定はありますか?

特に指定はありませんが、中の衣類が落ちないように頑丈に梱包することです。また、衣類の発送に使った箱や袋は返却されないので要注意です。

急用などで返却されたクリーニングを受け取れなかった場合は、どうすればいいですか?

クロネコヤマトで返送するので、不在票確認の上、再配達の手続きをすれば、新たに指定した時間に受け取ることができます。

衣類と一緒に、靴や布団もクリーニングに出してもいいですか?

靴や布団をクリーニングするクリーニング工場が違うため、一緒に受け取ることはできません。それぞれに別のコースがあるので、アイテム専用のコースに申し込む必要があります。

数枚の衣類を頼んだのですが、1枚だけキャンセルすることはできますか?

原則として、1部の衣類のみのキャンセルは不可となっています。ただし、毛皮や革製品などは、検品が完了してから2日後の朝9時までの連絡でキャンセルできます。

納期は、最短でどれぐらいですか?

通常会員は最短で7日後、プレミアム会員は最短で2日後です。